Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

pg88vnd thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
pg88vnd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đã đăng ký.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của pg88vnd, nêu rõ loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi lưu nhật ký hoạt động tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó xóa tự động. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại và hệ thống được mã hóa SSL, bao gồm thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay.

Lưu trữ có thời hạn

Nhật ký giao dịch và dữ liệu phiên được lưu trong thời gian quy định rồi xóa tự động, không giữ lại vô thời hạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn hoặc yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách pg88vnd xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và số tài khoản được mã hóa. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình hiện hành.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc bất kỳ tổ chức thương mại nào bên ngoài.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Nhật ký giao dịch được lưu trong thời gian quy định theo pháp luật hiện hành, sau đó xóa tự động. Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, nêu rõ 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.